近年來,隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等新技術(shù)的不斷發(fā)展,科技與文化的深度融合變得日益重要。兩者的融合是一個(gè)內(nèi)涵和外延都非常豐富、時(shí)代性很強(qiáng)的學(xué)術(shù)問題,也是一個(gè)實(shí)踐問題。從文化學(xué)意義上來看,科技已經(jīng)成為當(dāng)代文化發(fā)展中重要的元素,深度影響和重構(gòu)著當(dāng)代文化的形態(tài)、結(jié)構(gòu)和價(jià)值取向。如何把握科技與文化之間的融合發(fā)展關(guān)系,不僅決定著文化的發(fā)展走向,也對(duì)人類未來發(fā)展有著極其重要的影響。
近一兩年來,繼語音識(shí)別技術(shù)的逐漸成熟并得到廣泛應(yīng)用之后,人臉識(shí)別成為又一廣受關(guān)注的領(lǐng)域,甚至有公司將人臉識(shí)別技術(shù)融合于傳統(tǒng)文化、金融等行業(yè),視為業(yè)務(wù)拓展的又一風(fēng)口。不過,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代普遍存在數(shù)據(jù)安全問題,引發(fā)人們對(duì)人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用中可能出現(xiàn)的個(gè)人隱私泄漏、社會(huì)倫理等風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂,讓業(yè)界對(duì)該技術(shù)在文化領(lǐng)域的運(yùn)用不得不有更多更深層次的考慮。
人臉識(shí)別,顧名思義就是基于人的臉部特征信息進(jìn)行身份識(shí)別的一種生物識(shí)別技術(shù),其中包括大量的識(shí)別算法,涉及模式識(shí)別、圖像處理、計(jì)算機(jī)視覺、人工智能、統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等。前不久,基于新冠肺炎疫情期間青少年游戲時(shí)長(zhǎng)有所增加的現(xiàn)象,有法律人士提出:“應(yīng)當(dāng)責(zé)無旁貸地盡快落實(shí)游戲登錄和支付的人臉識(shí)別驗(yàn)證制度,解決青少年沉迷游戲的問題?!痹诮衲耆珖?guó)兩會(huì)上,也有全國(guó)政協(xié)委員建議,通過人臉識(shí)別等技術(shù)實(shí)行未成年人登入網(wǎng)游時(shí)段、時(shí)長(zhǎng)監(jiān)管分級(jí),防止青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲。對(duì)于這些建議,網(wǎng)友和業(yè)界的看法并不相同。一方面,有人認(rèn)為,在加強(qiáng)未成年人健康上網(wǎng)保護(hù)上,寧可嚴(yán)苛也不能有任何疏漏;另一方面,有人認(rèn)為被稱為“防沉迷殺手锏”的“人臉識(shí)別”極具爭(zhēng)議,實(shí)施與否、如何實(shí)施,不僅對(duì)游戲企業(yè)甚至對(duì)整個(gè)文娛行業(yè)而言都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。去年在網(wǎng)絡(luò)刷屏的換臉視頻APP“ZAO”,就曾引發(fā)廣泛爭(zhēng)議,爭(zhēng)議主要集中在個(gè)人隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)方面。隨后,又有人用以自己頭像為原型的3D打印人頭破解了刷臉支付,這更是引發(fā)了公眾對(duì)人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用的擔(dān)憂。
基于對(duì)未成年人上網(wǎng)保護(hù)的進(jìn)一步加強(qiáng),6月17日,有游戲企業(yè)公布了其關(guān)于未成年人上網(wǎng)保護(hù)工作的最新措施,其中就包括人臉識(shí)別技術(shù)在未成年人上網(wǎng)防沉迷系統(tǒng)中的進(jìn)一步深化應(yīng)用,在對(duì)已實(shí)名未成年人“限玩、限充、宵禁”的基礎(chǔ)上,新的防沉迷措施專門針對(duì)“孩子冒用家長(zhǎng)身份信息繞過監(jiān)管”的問題,擴(kuò)大了人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用范圍,對(duì)疑似未成年人用戶進(jìn)行甄別。然而,對(duì)于人臉識(shí)別技術(shù)在游戲中的應(yīng)用可能帶來的隱私安全問題,游戲企業(yè)還是持充分謹(jǐn)慎的態(tài)度。該企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前,關(guān)于人臉識(shí)別在游戲中的應(yīng)用還沒有全國(guó)統(tǒng)一的應(yīng)用規(guī)范和安全標(biāo)準(zhǔn),也沒有更為成熟穩(wěn)定的行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)供參考,加上社會(huì)公眾依然有較大的隱私保護(hù)擔(dān)憂,所以企業(yè)也將抱著十分謹(jǐn)慎的態(tài)度,綜合考慮用戶隱私、信息安全與未成年人識(shí)別需求之間的平衡,逐步探索這項(xiàng)前沿技術(shù)的安全應(yīng)用。
“在科技創(chuàng)新的過程中,尖端的技術(shù)往往會(huì)在游戲等文化娛樂行業(yè)中先行使用,把一個(gè)偏‘重’的技術(shù)變成一個(gè)輕型的娛樂休閑應(yīng)用。這對(duì)普通公眾對(duì)技術(shù)的認(rèn)知和體驗(yàn)是有好處的,但同時(shí)也存在一定風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)檫@些被識(shí)別出的信息本身也是公民個(gè)人信息的一部分。”中國(guó)傳媒大學(xué)副教授周逵在接受記者采訪時(shí)也認(rèn)為,無論是在金融領(lǐng)域還是文化娛樂活動(dòng)中運(yùn)用人臉識(shí)別技術(shù),技術(shù)應(yīng)用者都一定要有保護(hù)用戶隱私的意識(shí)。不是所有文化娛樂行業(yè)都適用人臉識(shí)別技術(shù),有些行業(yè)的用戶主體的信息不宜被采集,比如涉及未成年人的相關(guān)應(yīng)用?!耙恍┊a(chǎn)生負(fù)面影響的技術(shù)應(yīng)用,可能是出于很好的想法和創(chuàng)意,但好的想法在落實(shí)時(shí)一定要足夠嚴(yán)謹(jǐn),要考慮周全?!痹谥苠涌磥?,如果所有公民在玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)購物、嘀嘀打車的時(shí)候都要進(jìn)行人臉識(shí)別,這個(gè)技術(shù)的應(yīng)用邊界就等于沒有了?!巴耆珱]有邊界的技術(shù)應(yīng)用是需要充分確認(rèn)的,有哪些主體能做這些事情?對(duì)收集到的數(shù)據(jù)如何規(guī)范管理?”周逵擔(dān)心,在整個(gè)社會(huì)的公眾媒介素養(yǎng)提升、數(shù)據(jù)安全保護(hù)等還沒有達(dá)到一定程度時(shí),類似人臉識(shí)別這類會(huì)涉及更多公民個(gè)人隱私的技術(shù)的無差別應(yīng)用,可能會(huì)造成一些嚴(yán)重的不良后果。
的確,目前的人臉識(shí)別技術(shù)已經(jīng)相對(duì)成熟,并且在刷臉支付、犯罪監(jiān)控等場(chǎng)景中發(fā)揮了積極作用,但在游戲等文化娛樂場(chǎng)景中是否有必要全面推行人臉識(shí)別技術(shù),仍是一個(gè)值得商榷的議題。人臉識(shí)別的危險(xiǎn)在于,人臉和指紋一樣,在生物特征上具有唯一性。因此,人臉識(shí)別能夠根據(jù)個(gè)體面部特征分析和發(fā)現(xiàn)種族、年齡等個(gè)人隱私;其次,基層治理主體掌握了諸多數(shù)據(jù)庫,一旦將人臉信息與其他信息結(jié)合,個(gè)人隱私甚至個(gè)人具體活動(dòng)將無所遁形;此外,人臉識(shí)別要依靠人臉信息數(shù)據(jù)庫,理論上,該數(shù)據(jù)庫儲(chǔ)存的人臉信息越多,其識(shí)別的精確性就越高。但是反過來,這種人臉信息數(shù)據(jù)庫越大,其被濫用或者泄露所造成的危害也就越大。一旦掌握了該數(shù)據(jù)庫,就等于掌握了“通往個(gè)人隱私和其他個(gè)人權(quán)利”的“鑰匙”。因此,在當(dāng)前無法充分保障人臉信息數(shù)據(jù)庫安全的情況下,人們對(duì)人臉識(shí)別的擔(dān)心是可以理解的。
今年5月28日審議通過的《民法典》中,包括人臉識(shí)別信息在內(nèi)的個(gè)人生物識(shí)別信息也被明確納入個(gè)人信息范疇,其處理受到法律保護(hù)。這體現(xiàn)了政府相關(guān)管理部門對(duì)人臉識(shí)別技術(shù)合法應(yīng)用的高度重視。
如果說農(nóng)業(yè)社會(huì)和工業(yè)社會(huì)中,科技的進(jìn)步更多的是在促進(jìn)人類生活的便利,提升人類的工作效率,那么今天,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在便利了我們生活的同時(shí),也為我們制造了一些麻煩,如果不能合理規(guī)范使用,很快,人臉識(shí)別技術(shù)或?qū)⒔o人類帶來更多的社會(huì)問題、文化問題。這些問題比歷史上任何時(shí)期都值得我們重視,畢竟,文化和科技工作者的人文素養(yǎng)和人文關(guān)懷,直接決定著未來文化和科技對(duì)人類影響的走向。
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