近兩年，來(lái)海南三亞旅游的游客不難發(fā)現(xiàn)，在機(jī)場(chǎng)、車站、酒店、景區(qū)旁的旅游咨詢服務(wù)中心，除了傳統(tǒng)的旅游指引和旅游推介等服務(wù)外，又增添了不少新功能，形成了集圖書外閱點(diǎn)、報(bào)刊亭、信息查詢、旅游投訴、形象展示、志愿服務(wù)站等多種服務(wù)功能于一體的“文旅驛站”。這些文旅融合的信息咨詢中心，彌補(bǔ)了旅游文化服務(wù)的短板，解決了自助游游客獲取信息不精準(zhǔn)的問(wèn)題，也滿足了周邊住戶公共文化的服務(wù)需求，市民、游客在咨詢服務(wù)站便可了解三亞的歷史和文化，既提高了當(dāng)?shù)厥忻竦某鞘姓J(rèn)同感，也增強(qiáng)了游客的旅游體驗(yàn)感。

三亞不僅是全國(guó)知名的旅游城市，同時(shí)作為中國(guó)特色自貿(mào)港建設(shè)的排頭兵，日益增長(zhǎng)的旅游消費(fèi)和旅游服務(wù)升級(jí)，對(duì)三亞構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系提出了更高的要求。對(duì)此，三亞以創(chuàng)建國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)為契機(jī)，以構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系為載體，借助旅游資源，以優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)提升百姓和游客的精神文化生活，從而發(fā)揮國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)應(yīng)有的示范效應(yīng)。

近年來(lái)，每年都有40余萬(wàn)“候鳥”人群涌進(jìn)三亞，開(kāi)始“北疆兒女南飛雁，歡笑灑滿三亞灣”的“候鳥”生活。為了給外來(lái)人員提供更好的旅游文化服務(wù)，三亞通過(guò)公益品牌欄目《周周演》《文化講壇》《百姓講壇》邀請(qǐng)“候鳥”型的專業(yè)技術(shù)人員獻(xiàn)藝講學(xué)，募集“候鳥”型文化志愿者隊(duì)伍，免費(fèi)提供演出服飾和場(chǎng)地給“候鳥”進(jìn)行排練及演出，并開(kāi)設(shè)了適合“候鳥”市民的公益課程，如二胡、國(guó)畫、書法等，不僅滿足了冬季“候鳥族”群體中文藝工作者生活居住的需求，也給三亞人民帶來(lái)了優(yōu)秀的中國(guó)傳統(tǒng)文化和藝術(shù)體驗(yàn)。

很多人來(lái)三亞旅游居住，就是為了圓“我有一所房子，面朝大海春暖花開(kāi)”這一詩(shī)和遠(yuǎn)方的夢(mèng)想。為了滿足人們的這一夢(mèng)想，三亞市政府為人們打造了一所“海上書房”。三亞“海上書房”坐落在三亞市東北15公里的西島，由3艘廢棄漁船改造而成。3艘漁船并排?？吭诖a頭，進(jìn)去以后別有洞天，設(shè)置有圖書閱讀空間、文化沙龍空間、書友體驗(yàn)空間、海洋文化空間。書架上陳列著精心挑選的自然科學(xué)、兒童故事、時(shí)事政治、文學(xué)藝術(shù)等類別的書籍4000多冊(cè)。這里定期舉辦書友會(huì)、閱讀知識(shí)講座等活動(dòng)，吸引游客前來(lái)享受船上閱讀體驗(yàn)。海風(fēng)輕輕地吹，海浪輕輕地?fù)u，書聲風(fēng)聲渾然一體，風(fēng)吹哪頁(yè)讀哪頁(yè)，這便是三亞“海上書房”的浪漫，也是三亞文化和旅游融合創(chuàng)新的一個(gè)樣本。

旅游是文化的載體，文化是旅游的靈魂。三亞擁有熱帶山、海、河、田、城、島相融合的多元文化空間，為文旅融合、建設(shè)民族特色村寨奠定了難以替代的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)。三亞民族村寨按照“不砍樹(shù)、不拆房、不占田、不貪大、不求洋”的原則，打造“村上書屋”等文化品牌特色，把老建筑改造成小型綜合書屋，既尊重歷史，又賦予其新功能，增加軟性裝飾，增強(qiáng)現(xiàn)代感，與鄉(xiāng)村生活方式相協(xié)調(diào)。通過(guò)租賃村民閑置房屋、土地升級(jí)改造，簡(jiǎn)約裝修，就地取材，融入當(dāng)?shù)孛褡逦幕卦O(shè)計(jì)改造為民宿留住游客，村民華麗轉(zhuǎn)身成為旅游景區(qū)演職人員，游客和村民在一樹(shù)一屋、一磚一瓦、一餐一宿、一曲一舞中感受山水黎家風(fēng)情。這就是“1+N”村級(jí)文旅融合的“三亞樣板”，它一改以往單純的風(fēng)光美景營(yíng)銷，轉(zhuǎn)而突出旅游與文化藝術(shù)相結(jié)合，并積極引導(dǎo)各類旅游企業(yè)開(kāi)發(fā)融合文化元素的旅游產(chǎn)品，極大地提升了旅游文化內(nèi)涵，通過(guò)文旅融合，為三亞旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)更美好的前景。

此外，三亞在基層文化服務(wù)上，還打造了“1+5精神家園”小區(qū)文化建設(shè)機(jī)制，通過(guò)民間非營(yíng)利組織助力“鄉(xiāng)村戲臺(tái)”百花齊放等亮點(diǎn)工程，強(qiáng)化現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要內(nèi)容，就近滿足基層群眾享受公共文化的需求，促進(jìn)了民族文化傳承、交融、繁榮和發(fā)展，彌補(bǔ)了社區(qū)、農(nóng)村公共文化服務(wù)短板。

三亞通過(guò)大力推進(jìn)現(xiàn)代公共文化服務(wù)與旅游融合發(fā)展，成功探索出具有當(dāng)?shù)靥厣默F(xiàn)代公共文化服務(wù)新模式，居民和游客的基本公共文化權(quán)益得到了更好保障，獲得感、幸福感持續(xù)增強(qiáng)。