《2017年全球職場人中國入境游報告》(以下簡稱“報告”)發(fā)布會11月28日在北京舉行,會上發(fā)布了報告的核心觀點和主要數(shù)據(jù)。
報告指出,入境游是中國向世界展示其獨特魅力的機(jī)遇。從整體來看,領(lǐng)英平臺上的海外職場人對中國之旅抱有極大的興趣,并且有很強(qiáng)的消費能力支撐他們獲得深入中國行的體驗。據(jù)統(tǒng)計,海外職場人在中國的平均花費預(yù)算為4006美元。
觀光、出差、了解不同文化是海外職場人前來中國的主要動機(jī)。海外職場人重視工作與休閑的平衡,高達(dá)85%的商務(wù)旅客在中國出差的同時會預(yù)留一些休閑旅游的時間,用于欣賞風(fēng)景或了解中國獨特的文化。
從目的地選擇來看,海外職場人對中國目的地的興趣由傳統(tǒng)的一線口岸城市逐漸向二、三線城市擴(kuò)散。北京、上海、廣州、深圳是最受海外職場人追捧的中國目的地。除此之外,西安、杭州、南京、廈門、成都的入境游熱度也不斷攀升。同時,重慶、武漢、天津、大連也是海外職場人頻繁提及的入境游目的地。
社交媒體是影響海外職場人來華決策的重要媒體渠道,并且,隨著工作年限的增長,職業(yè)社交媒體的影響逐漸高于家人和朋友社交媒體??梢?,職場溝通環(huán)境中的信息極易被海外職場人吸納和接收。
享受美食、欣賞風(fēng)景、體驗文化是海外游客在中國最滿意的三大體驗。澳大利亞游客對中國的美食最為滿意;印度游客對中國的交通評價頗高;沙特阿拉伯游客最享受在中國的購物和住宿經(jīng)歷;南非旅客則最喜歡中國的風(fēng)景和風(fēng)土人情。
對國內(nèi)旅游目的地的營銷來說,報告指出了三大啟示:一是海外職場人對中國之旅興趣有余,但認(rèn)識不足,目的地品牌營銷和景點營銷需要協(xié)同并進(jìn);二是在海外職場人眼里,中國商機(jī)與風(fēng)景并存,目的地需要多維度的信息才能吸引并影響目標(biāo)受眾;三是職場溝通環(huán)境深刻影響海外職場人的中國行決策。旅游目的地可以通過職場溝通環(huán)境,將職場人群體轉(zhuǎn)化為潛在游客,并在持續(xù)的曝光中影響職場人的出行決策。
社交媒體是海外職場人建立對中國認(rèn)知的窗口,在這方面做好文章,能夠讓國內(nèi)旅游在海外的布局之路事半功倍。
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