如今,在鄂爾多斯市準(zhǔn)格爾旗,市民只需在自己手機(jī)上通過醫(yī)保碼就能實(shí)現(xiàn)一鍵掛號(hào)、一鍵支付、醫(yī)保直報(bào)等多種就醫(yī)需求?!爸腔坩t(yī)保”讓醫(yī)院掛號(hào)、繳費(fèi)窗口前不再人頭攢動(dòng),讓群眾就醫(yī)告別排隊(duì)煩惱。
走進(jìn)準(zhǔn)格爾旗中蒙醫(yī)院就診大廳,除了少量慢性病患者需要在窗口排隊(duì)繳費(fèi)之外,大部分患者都可以使用手機(jī)上的醫(yī)保碼完成掛號(hào)、繳費(fèi)、醫(yī)保報(bào)銷等就醫(yī)流程,省時(shí)又便捷。
患者可以使用手機(jī)上的醫(yī)保碼完成掛號(hào)、繳費(fèi)等。(攝影:黃麗)
市民何帥說:“我來看一下嗓子,在手機(jī)上掛一個(gè)耳鼻喉科大夫的號(hào),直接上去找大夫,給我看診開藥,手機(jī)上交費(fèi),免去了很多等待的時(shí)間,而且交費(fèi)掛號(hào)的時(shí)候可以直接醫(yī)保報(bào)銷,特別方便,特別智慧?!?/p>
走進(jìn)準(zhǔn)格爾旗人民醫(yī)院門診大廳,人工掛號(hào)窗口前一改往日人頭攢動(dòng)的排隊(duì)掛號(hào)景象,導(dǎo)診臺(tái)、自助機(jī)旁,都有工作人員耐心地指導(dǎo)患者線上掛號(hào)繳費(fèi)。以前,患者就診需要先掛號(hào)并在醫(yī)生開檢查單后排隊(duì)繳費(fèi)然后再返回診室,一來一去要花費(fèi)不少時(shí)間,自準(zhǔn)格爾旗人民醫(yī)院公眾號(hào)推出醫(yī)保移動(dòng)支付線上服務(wù)后,前來掛號(hào)的患者感受到了便捷的就診體驗(yàn)。
準(zhǔn)格爾旗人民醫(yī)院門診部護(hù)士長(zhǎng)王彩霞說:“我們醫(yī)院9月份開通了移動(dòng)醫(yī)保線上支付,患者無需攜帶實(shí)體卡就可以就醫(yī)掛號(hào),真正實(shí)現(xiàn)了就醫(yī)掛號(hào)繳費(fèi)、醫(yī)保費(fèi)用全流程線上服務(wù),大大減少了患者在就醫(yī)時(shí)掛號(hào)、結(jié)算和繳費(fèi)的等待時(shí)間,也提高了患者的就醫(yī)體驗(yàn)感,真正實(shí)現(xiàn)了醫(yī)路更便捷?!?/p>
患者可直接使用醫(yī)保線上支付。(攝影:黃麗)
醫(yī)保移動(dòng)支付真正實(shí)現(xiàn)了把繳費(fèi)窗口搬進(jìn)手機(jī)里,無需前往收費(fèi)窗口排隊(duì)結(jié)算,直接進(jìn)行下一環(huán)節(jié)的檢查或取藥,這不僅減少了群眾往返醫(yī)院的次數(shù),還確保了信息的快速流轉(zhuǎn),真正做到“讓信息多跑路,群眾少跑腿”。目前,準(zhǔn)格爾旗四家公立醫(yī)院現(xiàn)都實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保移動(dòng)支付。
王彩霞說:“接下來我們會(huì)加大宣傳力度,讓更多的患者能夠了解線上線下智慧就醫(yī)服務(wù)流程,真正做到互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療,也會(huì)繼續(xù)引進(jìn)先進(jìn)的智慧醫(yī)療,讓患者看病更方便、更便捷。”
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